1. نطاق جمع البيانات (Data Collection)

أثناء تصفحك لموقعنا أو استخدامك لنماذج طلب التسعير الفني، نقوم بجمع نوعين من البيانات لضمان تقديم خدمة استشارية وتصنيعية دقيقة:

• البيانات المؤسسية: اسم الشركة، اسم مسؤول التواصل، البريد الإلكتروني الرسمي، وأرقام الهواتف.
• البيانات الهندسية (الحساسة): كراسات الشروط (BOQ)، مساقط أفقية (Layouts)، ملفات الأوتوكاد (DWG)، المواصفات الفنية للأحمال، والمواقع الجغرافية للمشاريع.

لا نقوم بجمع أي معلومات دفع أو بطاقات ائتمانية عبر الموقع، حيث تتم جميع المعاملات المالية عبر التحويلات البنكية الرسمية للمؤسسات.

2. اتفاقية عدم الإفشاء الضمنية (Implied NDA)

نحن نتفهم أن المخططات الهندسية لمخازنك وخطوط إنتاجك هي أسرار تجارية. لذا، نلتزم قانونياً وأخلاقياً بالآتي:

• عدم مشاركة، بيع، أو تسريب أي مخططات أو جداول كميات لطرف ثالث (بما في ذلك المنافسين أو المقاولين الفرعيين غير المعتمدين لدينا).
• حصر الوصول للملفات المرفقة (PDF, AutoCAD) فقط على "المكتب الفني" وإدارة التسعير في مرعي ستيل للغرض الوحيد وهو دراسة المشروع.
• إتلاف الملفات نهائياً من خوادمنا في حال عدم إتمام التعاقد، بناءً على طلب خطي من العميل.

3. أمن وتخزين المخططات (Data Security)

لحماية بياناتك من الاختراقات السيبرانية، نطبق بروتوكولات أمنية صارمة:

• يتم نقل جميع البيانات والملفات المرفوعة عبر نماذجنا باستخدام تشفير SSL 256-bit.
• تُخزن المخططات الهندسية في خوادم سحابية مؤمنة (Enterprise-grade Servers) ذات صلاحيات وصول مقيدة (Role-Based Access Control).

4. استخدام البيانات لأغراض التسعير

الغاية الوحيدة من جمع تفاصيل مشروعك هي:

• تحليل الأحمال الهندسية وتحديد قطاعات الصلب المناسبة (High-Tensile Steel).
• تقديم عروض أسعار (Quotations) دقيقة وخالية من التكاليف المخفية.
• التواصل معك لترتيب معاينات ميدانية (Site Surveys) إذا تطلب الأمر.

لن يتم استخدام بريدك المؤسسي لإرسال رسائل تسويقية مزعجة (Spam)، ويقتصر التواصل على النشرات الهندسية الدورية (في حال موافقتك) أو تحديثات المشروع.

5. الشروط والأحكام التجارية (Commercial Terms)

استخدامك لموقعنا أو طلب عروض الأسعار يخضع للأحكام التمهيدية التالية (والتي تُفصل لاحقاً في العقود الرسمية):

• صلاحية عروض الأسعار: نظراً للتقلبات في أسعار البورصة العالمية للصلب، تعتبر عروض الأسعار المبدئية المرسلة صالحة لمدة 7 أيام عمل فقط، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحة في العرض.
• دقة البيانات: يعتمد دقة العرض الفني والمالي (Quotation) على دقة المخططات المرفوعة من قبلكم. مرعي ستيل غير مسؤولة عن أي تغييرات هندسية تظهر لاحقاً بسبب نقص المعطيات الأولية.

6. الملكية الفكرية للرسومات التشغيلية (Shop Drawings)

بينما نحترم ملكيتك لتصميم المستودع الأصلي، يرجى العلم أن:

• جميع "الرسومات التشغيلية" (Shop Drawings) والتصاميم الهيكلية التفصيلية التي ينتجها المكتب الفني لـ مرعي ستيل لحل مشكلة التخزين الخاصة بك تعتبر ملكية فكرية خالصة لنا.
• لا يحق للعميل استخدام هذه الرسومات الهندسية المخصصة لتنفيذ المشروع مع مقاول آخر دون إذن كتابي مسبق.

---